Une porte qui claque et vous voilà coincé sur le palier. Vous appelez un serrurier en urgence. Vous n’êtes pas l’abri d’une arnaque. Pour éviter ce genre de désagrément, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) lance une campagne de sensibilisation. Elle établit une liste de 10 conseils pratiques qui pourraient vous éviter de nombreux désagréments. Publicités trompeuses, pratiques commerciales abusives, abus de faiblesses… 9000 plaintes ont été enregistrées en 2014. Plus d’informations :
Le site de la DGCCRF
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