Depuis le 19 octobre 2015, la Caf de l’Essonne fait évoluer son offre d’accueil actuelle pour une offre d’accueil 100 % numérique. Les allocataires se rendant aux Espaces accueils d’Evry et Arpajon, seront désormais accueillis en espace libre-service Caf.fr.
Cette nouvelle offre devrait permettre d’accueillir le public dans de meilleures conditions, générant moins de file d’attente, plus d’autonomie dans la réalisation des démarches et d’assurer une meilleure qualité de service. L'objectif est de répondre aux nouveaux besoins des allocataires et s’adapter aux nouveaux modes de communication, faisant du Caf.fr le premier vecteur d’information des allocataires.
Plus d'infos : Site de la Caf
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